宅配・出張買取のよくある質問

出張買取のご質問

宅配買取のご質問

A. 完全無料となります。
エコリグでは出張キャンセルは全て無料で行っており、お客様に費用を請求することは一切ございませんので、安心してご利用ください。

A. いいえ
エコリグの出張買取では、買取が可能だったもののみ持ち帰り、出来なかったものはお引き取りを行っておりません。大型のお品物につきましてはご遠慮いただいております。

A. はい、お断りも可能です。
お見積もり金額にご納得頂けない場合はお断りが可能です。その場で査定員にお申し付けください。 キャンセル頂いても、費用を請求することは一切ございません。

A. 1点から可能です。
1点から点数を限定せず大量の品物の買取をご希望でも対応いたします。 ただし数が少ない場合はお申し込み前にフォームにて必ず個数をお書きください。

A. 出張エリアについては他社以上に高価に買取を行うため板橋区に限定しています。
ただし、東京23区、埼玉県の一部についてはお品物によっては可能ですので、まずは出張買取フォームへご連絡ください。

A. はい。
サンプル商品や不良在庫などもお買取しております。 業者様や法人様の買取も可能です。

A. 宅配に関しては、当店への配送は着払いで送っていただくので無料となります。
査定のキャンセルの場合のみ弊社から着払いで発送します。

A. いいえ、できません。
他社では買取できないような古いものも大歓迎ではありますが、
安価な雑貨や消耗品などお取り扱いできないものもございます。

ただし、古い扇風機や古いリモコン、古い骨董品など、アンティークなものも買取が可能なので、お気軽にお問い合わせください。

A. 1点から可能です。
1点から点数を限定せず大量の品物の買取をご希望でも対応いたします。

A. 全国どこでも宅配買取が可能です。

A. はい。
サンプル商品や不良在庫などもお買取しております。 業者様や法人様の買取も可能です。

A. はい、ございます。
本人確認証のコピーをご用意してください。
本人確認証のコピーについては顔写真がなくても可能です。

本人確認証については、宅配買取の際に段ボールへ一緒に入れていただくか、
申し込みフォーム、または当店とのメールに添付してください。

【本人確認証の例】
・運転免許証
・健康保険証(記号番号・保険者番号はマスキングが必要)
・パスポート
・障がい者手帳(顔写真付)
・敬老手帳(顔写真付)
・住民基本台帳カード
・マイナンバーカード(通知カードは不可)
更に詳しくはこちらをご覧ください。

A. はい、ございます。
本人確認証とお売り頂きたい品物をご用意してください。
本人確認証については顔写真がなくても可能です。

【本人確認証の例】
・運転免許証
・健康保険証(記号番号・保険者番号はマスキングが必要)
・パスポート
・障がい者手帳(顔写真付)
・敬老手帳(顔写真付)
・住民基本台帳カード
・マイナンバーカード(通知カードは不可)
更に詳しくはこちらをご覧ください。

A.はい、可能です。
事前に知りたい場合は、申し込みフォームにできるだけ詳しくお書きください。当店から再度見積もりをご連絡いたしあます。お電話でのお見積もりは行っておりません。あらかじめご了承ください。

A.はい、可能です。
事前に知りたい場合は、申し込みフォームにできるだけ詳しくお書きください。当店から再度見積もりをご連絡いたしあます。お電話でのお見積もりは行っておりません。あらかじめご了承ください。

A.買取ができないものに関しては、こちらをご確認ください。
また、買取対象となっている品目であっても、状態やデザインなど場合によっては買取ができない場合がございます。ご了承ください。

A. はい、適応されます。
ただし下記に当てはまる場合、対象となりませんのでご注意ください。
・お引越しに伴うご利用のお客様
・法人取引の場合

A.はい。買取が可能なものもございます。
他社では買取できないような古いものも大歓迎です。
例えば、古い扇風機や古いリモコン、古い骨董品など、他社では買取ができないようなお品も可能です。
板橋区、23区に絞っているからこそ様々なものを買取ができます。

A. はい、可能です。
デザインや状態などを見て査定を行っております。ただし、お値段がつかない場合もございますので、あらかじめご了承ください。その場合は返却のご希望がなければ引き取りとなります。

A. 1点1点、商品の状態が違いますので、電話では出来かねる場合がございます。そのため、なるべくHPのお申し込みフォームから詳細をお書きください。

A.買取ができないものに関しては、こちらをご確認ください。
また、買取対象となっている品目であっても、状態やデザインなど場合によっては買取ができない場合がございます。ご了承ください。

A. はい、可能です。
デザインや状態などを見て査定を行っております。ただし、お値段がつかない場合もございますので、あらかじめご了承ください。その場合は返却のご希望がなければ引き取りとなります。

A. はい可能です。
お部屋にお上りするのが難しい場合は、玄関やドアの前でも査定が可能です。ご安心ください。

A. 1点1点、商品の状態が違いますので、電話では出来かねる場合がございます。そのため、なるべくHPのお申し込みフォームから詳細をお書きください。